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党旗领航彰显国企担当,南宁明园饭店入选全国星级饭店优秀案例

时间:2021-09-26 来源: 浏览量:

       近日,国家文化和旅游部对外发布“星级饭店管理与服务典型案例”,连续16年获评“南宁市十佳旅游星级饭店”的南宁明园饭店凭《党旗领航彰显国企担当》案例成功入选,这是广西唯一一家入选的星级饭店。
       据悉,《星级饭店管理与服务典型案例汇编》一书是2021年国家文化和旅游部从此前全国各地推荐的239个星级饭店优秀案例中精选出64个案例组织编写而成,旨在供行业学习交流,促进星级饭店行业高质量发展,塑造星级品牌。南宁明园饭店在239个星级饭店中脱颖而出,能成功入选,离不开历代及新一代明园人的辛勤耕耘和努力付出,多年来,南宁明园饭店始终坚持党旗领航,以抓实党建促进业务发展和创先争优树形象为主线,秉承“宾客至上,服务第一”的经营理念,以“时不我待、精益求精、臻于至善”的工匠精神,刻苦学习,钻研业务,借鉴国内外同行业的先进管理模式,博采众家之长,并结合饭店自身拥有丰富红色文化资源以及民族团结大家庭的特点,以党旗领航彰显国企担当,大胆摸索和创新实践,建立了一套较为行之有效的现代化饭店管理工作机制,大大提高了饭店承接各种重大接待活动的服务品质和保障能力,并逐步走上经营管理标准化、规范化的发展轨道,取得了较为显著的成效。
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入选国家文旅部《星级饭店管理与服务典型案例汇编》

        以品质铸成效。经过多年耕耘,作为自治区授予的“广西老字号”品牌,南宁明园饭店已连续16年获评“南宁市十佳旅游星级饭店”,2017年被中国会议酒店联盟授予“金爵奖”,2018年获评广西壮族自治区服务行业品牌,成为当年南宁市唯一获此殊荣的星级饭店,南宁明园饭店自治区党校管理项目客房总服务台更是获得“2017-2018年全国青年文明号”荣誉称号,充分展现了老牌国有企业的良好形象和责任担当。今年8月,南宁明园饭店入围2021年自治区政府质量奖重点培育单位名单,是广西唯一入围的饭店企业,为推进企业高质量发展提供了新的发展机遇。近年来,通过不断的深化改革、业务整合、外拓发展、品牌培育,南宁明园饭店营业总收入连续3年同比增长。在经营业绩“芝麻开花节节高”的同时,饭店也先后涌现出了以中国烹饪名师仇志雄、中国烹饪大师黄明、广西壮族自治区劳动模范唐秀妹、广西烹饪名师雷国生、广西烹饪大师黄泽军、广西壮族自治区直属企事业工匠汤彩艳等为典型的一批先进代表和技术骨干,他们不仅树立了行业典范,也成为引领南宁明园饭店高质量发展的标杆。

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会务设施配套标准化

       下一步,南宁明园饭店将以此次入选国家文旅部《星级饭店管理与服务典型案例》和入围《2021年自治区政府质量奖重点培育单位名单》为契机,以建设高质量饭店服务为抓手,积极拓宽旅游饭店经营管理思路,大力推进绿色旅游饭店和红色文化主题饭店的创建提质,不断提升星级饭店管理质量与服务水平,为进一步打造广西本土饭店“金字招牌”、助力广西旅游发展、确保国有资产保值增值做出新的贡献。

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园林式饭店环境

       (明园饭店集团  苏胜东)

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